Brigitte Groß ist Diplom-Sozialpädagogin und leitet seit Gründung des Unternehmens 1993 das HGS-Backoffice am Firmensitz Fulda. Dort ist sie für die Erstellung von Angeboten und Trainingsunterlagen und die Einsatzplanung von Promotoren ebenso mitverantwortlich wie für Rechnungswesen und alle anderen Tätigkeiten im Büroalltag.