时代越是动荡，我们就越渴望安全，亲密，欣赏和认可。全球化和数字化变革正在迅速带来经济和社会的重大动荡，因此确保和重现健康共存需要的不仅仅是规则，流程和指标。尽管发生了这些变化，我们仍然希望被视为独特的个体主体，而不是泯于众人。
在职业生活和私人生活中满足这些基本需求是每个人的任务。它不能外包或委托。来自豪格希姆HGS Concept的Gundula Schramm说：“凭借我们在培训方面多年的丰富经验，我们对培训在这情感培养方面可以发挥作用的部分有一个现实的认识。”因此，公司刻意避免过度的与社会情感有关的职业培训。”但是，我们仍然反复被问到关于“如何做”的问题。”。
参与者现在在专门设计的培训研讨会上发现了答案。一种全新的方法？ “不一定，”Gundula Schramm说。 “相反，这个4模块的研讨会系列提供了一个空间，可以重新发现现有的东西，揭示并融合人类社会行为的异质元素。”
参与者，某德系汽车公司驻南美洲的员工通过研究信息和工具以及学习如何使用它们来挖掘资源来增强他们的社交情感能力。接下来，他们在他们的城市进行学习之旅；他们看到不同行业的成功公司如何运用关键的情感技能，并将成功的方法转移到自己的情境中。第三个模块引领从理论到实践，是基于具体项目的学习。参与者记录现实生活中的情况并与教练分别进行分析。最后，进行成果评估。
“对于重视与员工和客户的最佳联系的公司而言，了解质量非常重要，将以下互补方法结合起来，”HGS总经理Gundula Schramm解释道：
- 实时连接和深度连接
- 大数据和直觉
- 卓越和效率，以及意义和目的
“在日常生活中消除这种行为首先是一件事：令人筋疲力尽。但如果公司不回避这些努力并希望找到如何为未来做好最佳准备，我们会期待与他们会面，” Gundula Schramm总结道。
